Über uns.
Unser Team
Wir sind in allen Bereichen der Pflege, Betreuung und Hauswirtschaft für Sie da. Zu unserem Team gehören examinierte Pflegefachkräfte, Hauswirtschafts- und Betreuungspersonal, die mit viel Einfühlungsvermögen auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingehen.
Der Häusliche Pflegedienst Hammer ist zugelassen von allen gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen. Selbstverständlich gehören auch die Privaten Kranken- und Pflegekassen zu unseren Kooperationspartnern.
Professionalität
Wir möchten die „Pflege daheim“ gemeinsam mit Ihnen gestalten.
Flexibilität
Respekt
Herzlichkeit
Unsere Verwaltung
Kompetente und freundliche Mitarbeiter übernehmen die verwaltungsspezifischen Aufgaben. Das Vorbereiten von Verordnungen, Aufträgen und Kostenvoranschlägen, die Kontaktaufnahme mit den zuständigen Kranken-, Pflegekassen und weiteren Behörden und Terminvergabe für Beratungseinsätze gehören ebenso zu den Tätigkeiten der Verwaltung wie die Entgegennahme von Anregungen und Kritik.
Unsere Mitarbeiter stehen hier als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Oft sind sie bei uns die erste Anlaufstelle für Pflegebedürftige und deren Angehörige.
Qualitätsmanagement
Wir fühlen uns einem hohen Maß an Qualität verpflichtet. Aus diesem Grund setzen wir vorwiegend examiniertes Pflegepersonal ein. Wir setzen das Bezugspflegemodell um. Das bedeutet, dass unsere Patienten in der Regel von der/dem gleichen Mitarbeiter/-in versorgt wird. Dadurch fördern wir eine persönliche Beziehung zwischen dem Patienten und der Bezugspflegeperson.
Wir arbeiten nach festgelegten Standards. Diese entsprechen den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Unsere Organisations- und Pflegestruktur lassen wir regelmäßig durch die DQS GmbH überprüfen. Seit vielen Jahren erhält unser Pflegedienst eine deutlich positive Rückmeldung durch die Zertifizierungsgesellschaft.
Die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems ist für alle Mitarbeiter selbstverständlich.
Zukunft
Aus diesem Grund bilden wir selbst jedes Jahr in Zusammenarbeit mit den Berufsbildenden Schulen Pflegefachfrauen/-männer aus. Unsere Pflegeschüler begleiten während ihrer Ausbildungszeit eine erfahrene Praxisanleiterin und lernen so, wie sie den Beruf richtig ausüben. Während der Ausbildung durchlaufen die Auszubildenden auch verscheidene Pratika um ein umfassendes Bild in der Pflege zu bekommen.
Wir haben verschiedene Kooperationsverträge mit Pflegeschulen dieser Region abgeschlossen und bieten daher ein breites Angebot an möglichen theoretischen Ausbildungsstätten.